SOCIETATEA PALESTRA S.R.L., persoană juridică română, cu sediul în IAȘI, str. Nicolae Costin nr. 24, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J22/167/1994, cod unic de înregistrare/cod TVA (RO)5199835, în calitate de operator de date, conform prevederilor art. 4 pct. 7 din Regulamentul UE – GDPR 679/2016, punem la dispoziție prezenta Notă de informare pentru a explica modul în care prelucrăm și protejăm datele cu caracter personal, date colectate prin intermediul site-urilor noastre web.

Ce prelucrare face obiectul prezentei Note de informare?

Această Notă de informare se aplică prelucrării datelor cu caracter personal ale:

  • Partenerilor noștri contractuali precum furnizori, vânzători, clienți („Parteneri comerciali”);
  • Vizitatorilor și utilizatorilor site-urilor noastre care pot fi accesate la adresele www.fit4pro.ro și toate microsite-urile acestuia („Utilizatori”);
  • Utilizatorilor Aplicațiilor Mobile („Utilizatori de Aplicații”);
  • Persoanelor interesate de programele noastre de fidelizare („Participanți”).

Dacă nu vă încadrați în categoriile enumerate mai sus, vă rugăm să contactați DPO@eurosmartholding.ro și vă vom furniza o Notă de informare corespunzătoare situației dumneavoastră.

Ce informații colectăm despre dumneavoastră

Colectăm și prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când interacționați cu noi (de exemplu, informațiile pe care ni le furnizați prin completarea formularelor de pe Website-urile noastre sau prin corespondența cu noi prin telefon, e-mail sau orice altă modalitate). Aceasta include informații furnizate când vă înregistrați pe Website, vă abonați la serviciile noastre, doriți achiziționarea unui produs al Societății PALESTRA, participați la forumuri sau completați un formular de înscriere, și când raportați o problemă legată de Website-urile noastre.

Informațiile pe care ni le furnizați pot include: nume, prenume, adresă, adresă de e-mail și număr de telefon, descriere personală, vârstă, data nașterii și sexul, precum și alte informații, după caz.

Nu colectăm și nu prelucrăm categorii speciale de date (originea rasială/etnică, opinii politice, confesiune, convingeri filozofice, apartenență sindicală, date privind sănătatea, viața sexuală sau orientarea sexuală).

Dacă ne furnizați în mod voluntar date (inclusiv categorii speciale) fără să le fi solicitat, vom șterge aceste date din sistemele noastre, dacă nu există un scop legitim pentru prelucrare, cu excepția cazului în care le-ați făcut publice (de ex., pe un forum public), situație în care le vom șterge de pe Website-urile noastre dacă legea impune sau nu dorim să le păstrăm.

Date colectate automat la vizitarea Website-urilor

  • Date tehnice: adresă IP, informații de conectare, tip/versiune browser, fus orar, extensii, sistem și platformă de operare, tip și marcă dispozitiv mobil. Aceste date pot fi colectate prin cookie-uri terțe; detalii în Politica de cookies.
  • Date despre vizită: URL-uri, secvențe de clic, data/ora, pagini/produse vizualizate sau căutate, timpi de răspuns, erori de descărcare, durata vizitelor, vizionări conținut/video, interacțiuni (scroll, clic, hover), metode de navigare, comportamente ale Utilizatorilor, numere de telefon sau adrese e-mail folosite pentru contact.

În cazul în care obținem datele dumneavoastră de la o terță parte, vă vom informa în cel mult o lună despre categoriile de date, scopul și temeiul juridic al prelucrării.

Cum folosim datele și care este temeiul juridic

Aspecte generale

  • Executarea unui contract încheiat cu dumneavoastră;
  • Obligații legale (muncă, contabilitate, audit, egalitate de șanse);
  • Interes legitim (de ex. prevenirea fraudei, securitate IT/rețele);
  • Interese vitale ale dumneavoastră/altora;
  • Interes public sau scopuri oficiale.

Prelucrăm datele în scopuri tehnice, administrative și operaționale: afișare optimă a conținutului, îmbunătățirea și administrarea Website-urilor, depanare, analiză, testare, statistică, cercetare, publicitate și marketing (inclusiv personalizare de conținut), precum și pentru securitatea Website-urilor.

În unele cazuri, prelucrăm datele doar cu consimțământul dumneavoastră (solicitat transparent). Retragerea consimțământului se poate face oricând la office@fit4pro.ro, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Dacă datele sunt cerute pentru obligații legale/contractuale, furnizarea lor este obligatorie. În celelalte cazuri este opțională.

Putem prelucra date (identificare, contact, adresă) pentru exercitarea drepturilor sau reclamațiilor noastre — în baza interesului legitim.

Prelucrări specifice

Parteneri comerciali: pentru servicii, livrări și plăți, putem prelucra date de identificare, contact, bancare, cod de identificare fiscală. Temei: contract, obligații legale, interes legitim. Putem prelucra și date ale angajaților/contractanților partenerilor pentru comunicări legate de executarea contractelor.

Vă putem trimite comunicări despre produse/servicii. Dacă nu doriți, scrieți la office@fit4pro.ro.

Utilizatori și clienți: pentru servicii, livrări și plăți (inclusiv abonamente) prelucrăm date de identificare, contact, bancare. Temei: contract sau obligație legală.

Vă putem contacta cu oferte similare celor deja contractate (e-mail, SMS, notificări push) dacă sunteți client existent, cu excepția cazului în care ați optat altfel. Pentru clienți noi — doar cu acord prealabil.

Dacă nu doriți folosirea datelor în acest scop, bifați opțiunea relevantă în formular. Pentru a opri notificările push, modificați setările din dispozitiv sau din Aplicația Mobilă.

Nu partajăm date cu terți în scopuri de marketing fără consimțământ explicit.

Divulgăm datele dumneavoastră cu caracter personal?

NU vindem datele dumneavoastră cu caracter personal unor terțe părți.

Acces intern limitat (Vânzări, Juridic, IT) pe principiul „need to know”, sub obligații de confidențialitate și măsuri tehnice/organizatorice conforme GDPR.

Datele pot fi comunicate autorităților dacă este impus de lege sau necesar pentru apărarea drepturilor/intereselor legitime.

Posibile divulgări către:

  • Furnizori de servicii (suport IT, securitate, resurse comerciale);
  • Parteneri de afaceri, furnizori, subcontractanți (executarea contractelor/abonamentelor);
  • Servicii de analiză și motoare de căutare (îmbunătățirea Website-urilor).
Societatea PALESTRA poate dezvălui date și consultanților externi (avocați, contabili, auditori), dacă este necesar, precum și Afiliatelor sau terților în contextul tranzacțiilor corporative (schimbare de control, vânzare active, restructurări).

Stocarea și transferurile în străinătate

Datele sunt stocate în UE/SEE. Informațiile colectate de terți prin cookie-uri pot fi gestionate de servere din afara SEE (în funcție de proximitatea centrului de date). Detalii în Politica de cookies.

Nu transferăm date în afara SEE fără garanții adecvate: decizie de adecvare, reguli corporatiste obligatorii, cod de conduită aprobat + angajamente executorii, mecanisme de certificare, clauze contractuale standard UE.

Drepturile dumneavoastră

  • Acces și confirmare privind prelucrarea datelor;
  • Copie și/sau rectificare a datelor;
  • Ștergere sau portabilitate (în anumite condiții);
  • Opoziție (inclusiv la marketing direct și decizii automate/profilare);
  • Retragerea consimțământului (fără efecte negative);
  • Restricționarea prelucrării (în anumite circumstanțe).

Drepturile pot fi limitate de lege în anumite situații. Pentru a le exercita, este necesară verificarea identității. Nu percepem taxe, cu excepțiile permise de lege (taxe rezonabile și proporționale).

Contactați-ne la office@fit4pro.ro și/sau DPO@eurosmartholding.ro. Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere din statul membru de reședință, muncă sau locul încălcării.

Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele doar cât este necesar, conform Politicii de Păstrare a Datelor, pentru a îndeplini scopurile din prezenta Notă și/sau impuse de lege, respectând perioadele minime legale și nevoia de a ne exercita drepturile legitime. De exemplu, pentru Partenerii comerciali, pe durata relației contractuale și ulterior pe perioada minimă legală.

În relații comerciale continue, păstrăm datele până la încetarea relației și pentru perioada minimă legală. Pentru informații suplimentare, contactați office@fit4pro.ro și/sau DPO@eurosmartholding.ro.

Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, datele sunt păstrate pe perioada consimțământului sau până la retragere/limitare, sub rezerva obligațiilor legale sau a necesității de a ne exercita drepturile legitime.

Securitatea datelor

Păstrăm datele pe serverele noastre și pe servere ale terților (cloud). Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat. Contractele cu furnizorii de găzduire includ obligații de securitate. Tranzacțiile de plată sunt criptate (ex. TLS). Sunteți responsabil(ă) de confidențialitatea mijloacelor de autentificare (parole). Transmiterea datelor prin internet implică riscuri; după recepție, folosim proceduri stricte pentru a preveni accesul neautorizat.

Confidențialitatea datelor minorilor

Nu colectăm cu bună știință date de la persoane sub 16 ani. Dacă știți că minorii au furnizat date, anunțați-ne imediat. Dacă identificăm astfel de situații, ștergem datele fără întârziere, cu excepția cazului de consimțământ explicit al părintelui/tutorelui pentru scopurile specificate.

Fișiere de tip cookie și widget-uri de comunicare socială

Folosim cookie-uri pentru a vă oferi o experiență mai bună și pentru a îmbunătăți Website-urile. Această prelucrare se bazează pe consimțământul exprimat pe Website sau în browser. Detalii în Politica de cookies.

Website-urile pot include butoane Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube. Acestea pot colecta IP-ul și paginile vizitate și pot seta cookie-uri. Prelucrarea acestor informații este guvernată de politicile furnizorilor respectivi.

Linkuri către alte website-uri

Website-ul poate conține linkuri către site-uri neaflate sub controlul Societății PALESTRA. După accesarea unui link terț, veți fi direcționat(ă) către site-ul respectiv; vă recomandăm să citiți politicile de confidențialitate ale acestora. Nu suntem responsabili pentru conținutul sau practicile terților.

Contact

Pentru întrebări sau pentru exercitarea drepturilor, contactați Societatea PALESTRA la office@fit4pro.ro sau transmiteți o scrisoare în atenția Responsabilului privind Prelucrarea Datelor Personale – Euro Smart DPO la adresa: str. Sf. Lazăr nr. 27, birou 111, Iași, România. De asemenea, ne puteți scrie la DPO@eurosmartholding.ro.

Vă rugăm să nu divulgați date speciale (origine rasială/etnică, opinii politice, convingeri religioase/filozofice, sănătate, apartenență sindicală), numere de asigurare socială sau informații privind cazierul penal când ne contactați.

Actualizări

Ultima actualizare: 22 octombrie 2025.

Putem actualiza această Notă de informare și vă vom notifica prin publicarea noii versiuni pe Website-urile noastre. Dacă ne-ați furnizat date de contact și ați autorizat contactarea, vă vom anunța dacă intervin modificări substanțiale. Vă rugăm să consultați periodic această pagină.